Каждый раз, когда я рассказываю, чем занимаюсь: друзья неуверенно улыбаются и кивают, мама задаёт миллион уточняющих вопросов, а сестра закатывает глаза:
«Ты можешь сказать проще, без этого вашего птичьего языка?»
Так ведь проще некуда. Потому что оно всё так и называется.
И проблема не в них. И даже не во мне. И даже не в самом птичьем языке конкретно предпринимательства.
Дело в том, что у каждой профессии свой языковой код, который со временем вшивается в наш стиль думать, говорить и общаться. Айтишник не всегда понимает креативного директора, маркетолог - бухгалтера, преподаватель - стартапера, а бабушка - внуков.
Навык уметь объяснить, чем ты занимаешься, простыми словами - не мелочь и не «упрощение». Это сильный навык лидера. Особенно фаундера (в переводе с птичьего - основателя проекта).
Потому что если тебя не понимают, у тебя не покупают, тебя не поддерживают, в тебя не верят.
Почему важно говорить просто
Я регулярно говорю всем, кто приходит к нам на программы и разборы: делай простое упражнение «объясни бабушке».
Когда ты можешь рассказать про свой проект человеку, далёкому от твоей сферы, ты сам начинаешь лучше понимать, что именно ты делаешь и продаёшь.
Конечно, твоя аудитория может говорить на твоем языке и «переводить», презентации для инвесторов из сферы не обязательно. НО, сделай это упражнение для себя. Оно обнажает суть и показывает, где ты сам путаешься.
Алгоритм: как рассказать о своём проекте
Всё просто (нет). Ответь на три вопроса и расскажи это за 1-2 предложения, используя только те слова и аналогии, которые известны собеседнику.
- Что ты делаешь - твой продукт, твоя деятельность. Можно через аналогию:
«Это как LEGO-конструктор, только в телефоне.»
«Это как магазин на диване.»
«Это как личный секретарь, только ненастоящий, а в телефоне.» - Для кого - твоя целевая аудитория (кто будет тебе платить?). Уточни:
«Для родителей подростков.»
«Для любителей животных.»
«Для врачей в поликлинике, которые замучились заполнять бумажки.» - Какую проблему решаешь - боль ЦА (что «болит» у этих людей?). Что им неудобно, сложно, нужно - а нет. И ты можешь это исправить.
Главное - говорить в граммах, а не в концептах. Не «я создаю инновационную платформу для оптимизации образовательных процессов», а «я помогаю людям учиться быстрее и без скуки».
Пример: EdVentures.HUB
Если объяснять инвестору или коллеге
Что мы делаем:
EdVentures.HUB - это мостик из найма в предпринимательство, акселерационная программа для wannabe-founders - тех, у кого есть идея, но нет структуры, чтобы превратить её в бизнес.
Для кого:
Для топ-менеджеров, C-level и узких экспертов, которые хотят реализовать своё решение, монетизировать опыт и сделать что-то своё.
Проблема:
Они застревают между «идеей» и «действием». Не знают, с чего начать, как проверить гипотезу, где собрать команду, им не хватает поддержки и действительно умных и опытных менторов, а не псевдо-советчиков.
Как это работает:
У нас есть образовательные программы, кэмпы и тренинги, где мы даём базу для проверки идей и запуска MVP. Дальше - комьюнити, где участники объединяются, помогают друг другу, ищут партнёров и растут до уровня, когда можно идти в международные акселераторы, привлекать инвестиции или масштабироваться.
Если объяснять бабушке
Мы как личный помощник для того, кто раньше работал на кассе в магазине, а теперь хочет открыть свой собственный магазин.
Но теперь ему или ей надо всё делать самому: придумать, что продавать, где это брать, договариваться, выбирать место, делать ремонт, нанимать сотрудников, следить, чтобы всё работало, отправлять отчёты, платить налоги и зарплаты.
А ещё придумать, как сделать так, чтобы о магазине узнали люди и всё, что на полках, продавалось.
Мы рассказываем, с чего начинать по шагам, знакомим с теми, кто это уже сделал, чтобы они делились опытом и подсказками. Поддерживаем, когда сложно или не получается, отвечаем на вопросы.
И когда вся подготовка сделана и появляются первые покупатели, этот человек может и дальше с нами советоваться или идти к новым наставникам, кто уже в магазинах разбирается лучше. То есть мы учим бывшего кассира как открыть свой магазин. Или вот ты вяжешь сама себе, а если ты решишь на этом еще и заработать - тебе нужна я, чтобы узнать, как сделать из этого целое производство и найти покупателей.
Итого
Говорить просто не значит быть примитивным. Говорить просто значит быть точным.
И когда ты умеешь рассказать про свой проект так, чтобы тебя понял любой человек «снаружи», тебя поймут и инвесторы, и команда, и рынок.
Потому что ты говоришь не «о проекте», а о смысле, который за ним стоит.
#объяснибабушке #маматест #стартапбезпаники #простосложное
Лена Гапоненко
Co-founder EdVenturesHUB, ex-CEO Mesto.co